• pour utiliser le support juridique

Vous pouvez désormais accéder au service d’assistance juridique en utilisant le service support juridique du site. 

Ce mode de consultation en ligne vous permet de suivre l’historique de votre consultation et vos échanges entre vous et le conseiller du Snal. 

Vos échanges restent privés.

Nous vous invitons à utiliser ce nouveau mode de saisie du service juridique. 

• pour utiliser le support :

- dans le menu "votre compte" qui apparait après que vous vous soyez identifié, choisissez la rubrique "Support Juridique"
 

- dans le tableau "catégorie", cliquez sur "support"
 

- dans le choix qui apparaît, choisir "nouveau ticket"

- remplir les champs "titre" (résumé du sujet de votre demande) et "message" (exposé du problème), ajouter éventuellement les pièces complémentaires utiles (fichiers textes, plan, images,...) en respectant les limites techniques spécifiées

- valider le ticket en cliquant sur le bouton "créer un ticket" en bas de page.